Повернення та обмін

Політика повернення та обміну товару

Згідно Закону «Про захист прав споживачів» компанія Tech-sale гарантує можливість обміну або повернення товару протягом 14 днів з моменту його отримання покупцем.

Інструкція для повернення або обміну товару

1. Зв'яжіться з нашим менеджером:

зателефонуйте за номером: +380674300320, (також ви можете написати на цей номер у Viber +380674300320) і повідомте, що ви бажаєте повернути або обміняти товар, який придбано у нас.

2. Відправте товар за адресою, яку надасть менеджер, також адреса присутня у вкладиші що йде з товаром. Заповніть будь ласка вкладиш, вказавши причину повернення:

Для прикладу: "Хочу повернути товар Назва, бо не підійшов за розміром."

Або

"Хочу обміняти на 38 розмір модель назва, артикул."

Не забудьте вкласти вкладиш в посилку, яку повертаєте! Якщо так сталось, що Ви забули покласти вкладиш, зателефонуйте за номером: +380674300320, (також ви можете написати на цей номер у Viber +380674300320) і повідомте, про повернення, причину, та номер ТТН перевізника. Наш менеджер зафіксує повернення.

Отримавши Ваше повернення та оглянувши його, ми повернемо Вам кошти протягом 7 днів на картку з якої було зроблено оплату та повідомимо вас у смс або зв'яжемось з Вами за телефоном у випадку якщо потрібно буде уточнити реквізити повернення коштів або по обміну товару.

Умови повернення товару належної якості

Відповідно до статті 9 Закону України «Про захист прав споживачів» покупець має право на повернення товару належної якості у строк 14 днів з дня отримання його.

Ми приймаємо повернення товарів, які не мають слідів використання. Товар повинен бути в оригінальній упаковці з усіма етикетками та чеком про оплату. Повернути можна в наш магазин (вул.проспект Юності 14, 21021, м.Вінниця, Вінницька область Україна) або відправити поштовим перевізником Нова Пошта за адресою що вказана у вкладиші з товаром або зателефонувавши нам: +380674300320, (також ви можете написати на цей номер у Viber +380674300320). Також прохання заповнити вкладиш, та вказати причину повернення, обміну.

Вартість повернення сплачує покупець. Вартість повернення (доставки) становить 90грн.

Повернення має бути належної якості, а саме:
- товарна упаковка не пошкоджена
- Комплектація повна
- відсутні будь-які механічні пошкодження
- відсутні сліди використання

Умови повернення товару не належної якості

Якщо товар має заводський брак, Ви можете повернути його безкоштовно. Для цього зателефонуйте нам: +380674300320, (також ви можете написати на цей номер у Viber +380674300320) та повідомте про наявність браку. Повернути можна в наш магазин (вул.проспект Юності 14, 21021, м.Вінниця, Вінницька область Україна) або відправити поштовим первізником Нова Пошта за адресою що вказана у вкладиші також адресу можна отримати зателефонувавши до нас. Будь ласка заповніть вкладиш, вказавши причину повернення, обміну.

Якщо у Вас залишились питання щодо процедури повернення, будь ласка, зв'яжіться з нами зручним сопособом та отримайте вичерпну інформацію:

телефонуйте:+380674300320

Пишіть у Viber: +380674300320,

Наша пошта: yuribondar64@gmail.com

Повернення оплати

Повернення оплати здійснюється протягом 7 днів з дня отримання товару магазином. Кошти надсилаються на банківську картку (кредитну, дебетову) отримувача товару.

Не соромтеся зв'язатися з нами для отримання додаткової інформації чи консультації. Наша команда завжди готова допомогти вам.

+380674300320 (+Viber)

yuribondar64@gmail.com

вул.проспект Юності 14, 21021, м.Вінниця, Вінницька область Україна